Privacybeleid

Wij (ook genoemd "Wij", "Ons" of "Onze") zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens en uw privacy.

Dit privacybeleid biedt u inzicht in hoe wij de door u verstrekte informatie op de website Yellow Mango ("de website") verzamelen en opslaan

Deze principes worden verdedigd:

  • Om duidelijkheid te bieden over hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld en verwerkt:

We willen dat u weloverwogen keuzes kunt maken met betrekking tot het gebruik en de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Daarom hebben we onze website ontwikkeld. Om dit doel te bereiken, zetten we diverse methoden en procedures in om u relevante informatie te verschaffen over het gebruik van persoonlijke gegevens.

Indien wij van mening zijn dat u specifieke details nodig heeft, zullen we u op de juiste datum en tijd op de hoogte stellen.

We staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en bieden graag de nodige verduidelijking met betrekking tot wettelijke beperkingen. Neem gerust contact met ons op via e-mail op het onderstaande adres: info@testok8029.best

  • Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de in het beleid gespecificeerde doeleinden

Uw persoonlijke gegevens kunnen door ons worden verwerkt voor diverse doeleinden, zoals het aanbieden van de website aan u, het verbinden met handelsplatforms van derden (de 'Diensten'), het verbeteren van de site, het beschermen van onze rechten en belangen, het vergemakkelijken van het onderhoud en de levering van diensten, het voldoen aan wettelijke of juridische verplichtingen, en het uitvoeren van administratieve en zakelijke activiteiten om de levering en het gebruik van de diensten te ondersteunen.

Wij verwerken ook persoonsgegevens om uw voorkeuren en behoeften beter te begrijpen.

  • Gebruik essentiële tools om uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens te beschermen

Om te garanderen dat u uw rechten kunt uitoefenen, hebben we significante middelen ingezet. Neem op elk moment contact met ons op om uw Persoonsgegevens op te vragen. We zullen deze wijzigen of verwijderen, of het gebruik ervan voor specifieke of algemene doeleinden stoppen. Tevens kunnen we de informatie aan u of aan een derde partij overdragen. We kunnen uw verzoeken vervullen

  • Bescherm uw persoonlijke gegevens:

Hoewel we de algehele beveiliging van uw persoonlijke gegevens niet kunnen garanderen, kunnen we wel verzekeren dat we voortdurend uiteenlopende methoden en technieken inzetten om de bescherming van uw persoonlijke gegevens te waarborgen.

Ons privacy- en beveiligingsbeleid is uitgebreid.

1. De Reikwijdte?

Dit beleid legt uit welke persoonlijke gegevens het bedrijf verzamelt van individuen en hoe deze gegevens worden verwerkt, gedeeld met derden, beveiligd, enzovoort

Dit beleid betreft informatie die te herleiden is tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct kan worden herkend, of door een combinatie van aanvullende informatie die wij bezitten of kunnen verkrijgen.

Het Beleid omschrijft "verwerking" als een proces dat het gebruik of de verzameling van persoonsgegevens behelst. Dit omvat het beheren, structureren en opslaan van persoonsgegevens.

Onze diensten zijn bedoeld voor het algemene publiek en niet voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen of ontvangen bewust geen informatie van personen onder de 18 jaar en staan hen ook niet toe onze diensten te gebruiken. Zodra we ervan op de hoogte worden gebracht dat we gegevens van kinderen hebben, zullen we deze zo snel mogelijk verwijderen

2. Welke persoonlijke gegevens hebben we van u

Wanneer u toegang krijgt tot de dienst en kanalen, of onze website bezoekt, verzamelen we persoonlijke gegevens. In sommige gevallen vragen we om uw persoonlijke informatie, terwijl we in andere gevallen uw gegevens verzamelen door analyse van uw gebruik van onze diensten of servicekanalen, of door informatie te ontvangen van onze externe partners.

3. Het is niet verplicht om persoonlijke informatie aan het bedrijf te verstrekken en de gevolgen

Het verstrekken van persoonlijke gegevens aan ons is niet verplicht. Echter, in sommige gevallen kan het ontbreken van deze gegevens ons verhinderen om de diensten te leveren of gebruikers belemmeren tijdens hun bezoek aan de website.

4. Welke soorten persoonsgegevens kunnen we verzamelen? Tijdens uw bezoek aan onze website verzamelen we de volgende persoonlijke gegevens:

Dit omvat informatie over je online activiteitenlog, verkeersgegevens (inclusief IP-adres, toegangsdatum, toegangstijd), de gebruikte taal, softwarecrashlogboeken, het type browser dat is gebruikt en informatie over het apparaat dat je gebruikte. De verzamelde informatie is niet privé en kan niet worden gebruikt om je te identificeren.

Persoonlijke gegevens die we van u verzamelen: Alle persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u via onze diensten verbinding maakt met een extern online handelsplatform

Persoonlijke informatie die u rechtstreeks aan externe platforms verstrekt om transacties te vergemakkelijken: deze informatie omvat uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

5. De wettelijke basis en redenen voor het verwerken van persoonsgegevens

Uw persoonlijke gegevens worden door het bedrijf verwerkt voor de in deze sectie beschreven doeleinden, in overeenstemming met de geldende juridische basis

Zonder wettelijke basis kan het bedrijf uw persoonlijke gegevens niet gebruiken. De juridische gronden waarop het bedrijf in staat is uw persoonlijke gegevens te verwerken:

  • U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens om een of meerdere redenen. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer u persoonlijke informatie via de website indient, zodat wij deze kunnen doorgeven aan een handelsplatform van een derde partij
  • Het is mogelijk dat het Bedrijf of een Derde Partij verwerking nodig heeft om aan hun gerechtvaardigde belang te voldoen. Bijvoorbeeld, het kan nodig zijn om onze diensten te verbeteren of om juridische claims te verdedigen.
  • De verwerking moet voldoen aan een wettelijke verplichting

Voor meer informatie over de verwerking ter bescherming van gerechtvaardigde belangen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail

Hieronder vindt u een overzicht van redenen en wettelijke gronden waarvoor wij uw verstrekte informatie kunnen gebruiken. Persoonsgegevens

Bereik
Rechtsgrondslag

Uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekken op uw verzoek om toegang te krijgen tot digitale handel

Op uw verzoek kunnen we uw persoonlijke gegevens verzamelen om deze aan derden door te geven.

U heeft om een of meerdere redenen toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens

Om uw verzoeken, vragen of zorgen te kunnen beantwoorden, hebben we persoonlijke gegevens nodig om u te ondersteunen met eventuele vragen over de diensten die u heeft

De rechtmatige belangen van het bedrijf of van een derde partij moeten worden verwerkt.

Persoonsgegevens worden verwerkt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of administratieve, gerechtelijke of juridische voorschriften.

Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, is verwerking noodzakelijk

Ter verbetering van onze diensten Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt om onze diensten te optimaliseren. Dit omvat onder andere de eventuele crash- of storingsrapporten die we verzamelen met betrekking tot de diensten.

De legitieme belangen van het bedrijf of de belangen van een derde partij moeten worden behandeld.

Voorkomen van fraude en misbruik van onze diensten

De legitieme belangen van het bedrijf of die van een derde partij dienen te worden verwerkt

Om activiteiten uit te voeren en te beheren die voldoen aan de vereisten van onze diensten, omvatten deze werkzaamheden backofficefuncties, bedrijfsontwikkeling, strategische besluitvorming, toezichtsmechanismen, enzovoort.

De gerechtvaardigde belangen van het bedrijf of die van een derde moeten verwerkt worden

Om analyses uit te voeren, zoals statistische analyses voor besluitvorming over diverse vraagstukken, maken we gebruik van verschillende analysemethoden, waaronder statistische technieken.

De legitieme belangen van het bedrijf of die van een derde moeten worden verwerkt.

Om onze activa, rechten en belangen te beschermen, evenals die van derden, hebben we HTML0 ontwikkeld om juridische claims vast te stellen en te verdedigen. Persoonsgegevens kunnen door ons worden verwerkt om onze rechten, belangen en activa, of die van derden, te beschermen in overeenstemming met alle toepasselijke wetten, regels, overeenkomsten, voorwaarden, termen of beleidslijnen

De legitieme belangen van het bedrijf of die van een derde partij moeten worden verwerkt

6. Doorgifte van Persoonsgegevens aan Derden

Het bedrijf kan ook persoonlijke gegevens delen met externe bedrijven die diensten voor ons leveren, zoals hosting- en opslagdiensten, gegevens van IP-adressen en gebruikerservaringanalyses.

U kunt ons ook verzoeken om specifieke persoonlijke gegevens over u door te geven aan handelsplatforms van derden. In dergelijke gevallen delen we de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt met deze platforms. Het gebruik van uw persoonlijke gegevens valt onder hun privacybeleid. Uw gegevens kunnen met meerdere handelsplatforms gedeeld worden

Het bedrijf kan mogelijk persoonlijke gegevens delen met gelieerde entiteiten of zakenpartners. Hierdoor kan het bedrijf de essentiële middelen verkrijgen om de producten en diensten voor zijn klanten te verbeteren en te optimaliseren.

Als het nodig is om de rechten van derden of de activa van het Bedrijf te beschermen, heeft het Bedrijf het recht om persoonsgegevens te verstrekken aan regelgevende, lokale of andere officiële autoriteiten.

We kunnen ook uw persoonlijke gegevens delen met potentiële investeerders, kopers, of geldschieters van het bedrijf of een ander bedrijf binnen de groep. Dit gebeurt wanneer er een transactie plaatsvindt, zoals de overdracht of verkoop van activa die toebehoren aan het bedrijf of een ander bedrijf binnen de groep, of als onderdeel van een fusie, herstructurering, consolidatie, of faillissement van het bedrijf of een andere onderneming binnen de groep

7. Cookies en services van derden partijen

Externe diensten, zoals bedrijven die advertenties op onze site plaatsen of analyses uitvoeren, kunnen worden ingeschakeld. Deze organisaties kunnen daarnaast cookies of andere technologieën gebruiken.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst telkens wanneer u de website bezoekt of opent. Ze verzamelen informatie over uw voorkeuren en surfgedrag om uw gebruikerservaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en producten en diensten op uw smaak af te stemmen. Cookies worden ook gebruikt voor statistieken en analyses.

Sommige cookies die we kunnen gebruiken zijn sessiecookies. Deze worden tijdelijk op uw apparaat geplaatst en blijven actief totdat u uw browser sluit. Andere cookies zijn persistent. Deze cookies blijven voor een langere periode op uw apparaat nadat u uw browser heeft gesloten. Ze helpen de website u te herkennen als een terugkerende gebruiker en zorgen ervoor dat gebruikers eenvoudig kunnen terugkeren naar de website.

Soorten cookies:

Deze kunnen we toepassen afhankelijk van hun functie:

Het type cookie

Cookies zijn onmisbaar

Reikwijdte

Deze cookies zijn essentieel voor toegang tot de functies die u heeft aangevraagd en om op onze website te navigeren. Cookies worden gebruikt om de informatie, producten en diensten te bieden die u heeft opgevraagd.

Ze zijn essentieel voor uw apparaat om gegevens te downloaden en te streamen. Hierdoor kunt u gemakkelijk door de website navigeren, de functies gebruiken en terugkeren naar eerder bezochte pagina's.

Aanvullende informatie

Cookies verzamelen persoonlijke informatie, zoals uw gebruikersnaam en de datum van uw laatste login, om te bevestigen dat u bent ingelogd op de site.

Ze worden verwijderd zodra je je webbrowser sluit (sessiecookies)

Het type cookie

Functionele cookies

Bereik

Met cookies kunnen we u bij elk bezoek aan onze site herkennen en tevens uw voorkeuren en instellingen opslaan

Aanvullende informatie

Ze blijven geldig tot de vervaldatum en worden opgeslagen, zelfs nadat de browser is gesloten.

Het type cookie

Cookies voor prestatie

Bereik

Cookies worden ingezet voor het verzamelen van statistische data over de prestaties van de site en om deze te optimaliseren. Ze maken het ons ook mogelijk om analyses op onze website uit te voeren.

Aanvullende informatie

Cookies bewaren gegevens die anoniem zijn en niet gekoppeld zijn aan een identificeerbare of geïdentificeerde persoon

Sommige cookies worden na het afsluiten van uw browser verwijderd, terwijl andere een onbeperkte geldigheidsduur hebben

Cookies zijn uitgeschakeld of verwijderd

Om te voorkomen dat cookies worden geplaatst of om ze te verwijderen, dient u de instellingen van uw browser aan te passen. Hieronder vindt u links die u ondersteunen bij dit proces voor enkele van de meest populaire browsers

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Houd er echter rekening mee dat bepaalde of alle functies en eigenschappen van de website mogelijk niet werken zoals verwacht als dit gebeurt

KENNISGEVING ONLINE VOLGEN

Het bedrijf is van plan uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is te bewaren om het doel van de verwerking zoals beschreven in dit beleid te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn is toegestaan door wet- of regelgeving, beleidsmaatregelen en de toepasselijke bevelen.

We delen uw gegevens met externe handelsplatforms voor een periode van 12 maanden. Indien u akkoord gaat, zullen we uw gegevens nog eens 12 maanden blijven delen.

We evalueren regelmatig de opgeslagen Persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat ze niet langer nodig zijn

9. Overdracht van persoonsgegevens naar een derde land of internationale organisatie

Uw persoonlijke gegevens kunnen naar andere landen worden overgedragen, wat betekent dat uw persoonsgegevens mogelijk naar een derde land worden verzonden (een ander land dan uw woonland) of naar internationale organisaties. Het bedrijf neemt alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen om de door u verstrekte persoonsgegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat gebruikers hun rechten kunnen uitoefenen en toegang hebben tot effectieve juridische oplossingen.

Deze beschermingen en garanties zijn beschikbaar voor iedereen die in de EER (Europese Economische Ruimte) woont

  • Overdracht aan een derde land of internationale organisatie erkend door de Europese Commissie als voldoende beveiligd voor de betreffende persoonsgegevens, conform artikel 45, lid 3, van Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016. (de “AVG”)
  • De overdracht vindt plaats op basis van een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst tussen publieke entiteiten of autoriteiten, zoals voorgeschreven in artikel 46, lid 2, sub a.
  • De overdracht vond plaats in overeenstemming met de standaard contractbepalingen voor gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn aangenomen volgens artikel 46 (2) (c) van de AVG. De clausules die door de Europese Commissie zijn aangenomen, zijn te bekijken op https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_nl

Het bedrijf kan u informeren over de beveiligingsmaatregelen die zijn getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen wanneer deze worden overgedragen naar landen buiten de EU of naar internationale organisaties. Stuur een e-mail naar: info@wealthwaydigital.uk

10. Bescherming van Persoonsgegevens

Wij hebben gepaste organisatorische en technische maatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen. Dit omvat het voorkomen van onbedoelde of illegale vernietiging, verlies of aanpassing van persoonsgegevens.

We kunnen niet garanderen dat uw persoonlijke gegevens altijd zonder fouten beveiligd zullen zijn. Ook kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor enige immateriële, incidentele of gevolgschade door het gebruik of de openbaarmaking van persoonlijke gegevens. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, persoonlijke gegevens die openbaar worden door overdrachtsfouten, ongeoorloofde toegang door derden of andere oorzaken buiten onze controle.

Bij wettelijke of andere verplichtingen buiten onze controle kunnen we verplicht zijn om uw persoonsgegevens aan derden, zoals overheidsinstanties, te verstrekken. In dergelijke gevallen kunnen we de beveiliging die derden aan uw gegevens bieden niet garanderen

Het verzenden van persoonlijke gegevens via het web kan nooit volledig veilig zijn. {company_name} kan de veiligheid van persoonlijke gegevens die u via het internet naar ons stuurt niet garanderen.

11. Hyperlinks naar websites van derden

Links naar websites en applicaties van derden worden op de website aangeboden. Deze applicaties en websites vallen buiten de controle van het bedrijf. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verzamelen of verwerken van persoonsgegevens door deze websites of apps. Dit beleid is niet van toepassing op activiteiten die via dergelijke sites of apps worden uitgevoerd.

Wanneer je websites of apps van derden bezoekt, adviseren we je om hun privacybeleid door te nemen voordat je besluit ze te gebruiken. We raden ook aan om zorgvuldig te overwegen welke persoonlijke gegevens je verstrekt

12. Veranderingen in dit beleid

Dit beleid kan op elk moment worden aangepast. Indien er wijzigingen plaatsvinden, zullen we je informeren door het aangepaste beleid op onze website te publiceren. Bovendien zullen we, bij belangrijke aanpassingen, trachten je via geschikte kanalen op de hoogte te brengen en een aankondiging op onze website plaatsen. Tenzij anders vermeld, worden wijzigingen van kracht na publicatie van het bijgewerkte beleid.

13. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U hebt het recht om ons te verzoeken de nauwkeurigheid van de over u verzamelde persoonsgegevens te controleren, eventuele fouten te corrigeren, en om alle persoonsgegevens te verwijderen die voor ons niet noodzakelijk zijn. U kunt ook beperkingen opleggen aan de soorten verwerking van persoonlijke informatie.

Als u een inwoner van de EER bent, bekijk dan deze pagina:

U heeft recht op deze voorzieningen met betrekking tot de door u verstrekte persoonlijke gegevens. U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek per e-mail te sturen naar het onderstaande adres

Toegangsrechten

Het bedrijf kan de juistheid van de persoonlijke gegevens die over u worden verwerkt controleren. Indien van toepassing, kunt u uw persoonlijke gegevens inzien.

Het bedrijf biedt een elektronische versie van de persoonlijke gegevens die momenteel worden verwerkt aan en kan een redelijke vergoeding vragen voor extra kopieën. De gegevens worden elektronisch beschikbaar gesteld als u hierom verzoekt.

Het recht op toegang tot persoonsgegevens mag niet in botsing komen met de rechten en vrijheden van anderen. Als het verzoek nadelig is voor deze rechten en vrijheden, kan het bedrijf weigeren om aan het verzoek te voldoen of de mogelijkheid om dit te doen beperken

Recht op rectificatie

Het bedrijf heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren. U heeft het recht te verzoeken dat alle onvolledige gegevens over u, rekening houdend met het doel van de verwerking, worden aangevuld.

Recht op Verwijdering

De redenen zijn als volgt: (a) Persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt; (b) U trekt uw toestemming in en er is geen wettelijke basis voor verdere verwerking; (c) U maakt, vanuit een situatiegebonden reden, bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van ons of derden legitieme belangen; (e) Persoonsgegevens worden onrechtmatig verwerkt, of (f) Persoonsgegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van het bedrijf.

Dit recht is niet van toepassing wanneer de verwerking noodzakelijk is (a) om te voldoen aan een wettelijke verplichting volgens de wetgeving van de Europese Unie of een lidstaat; of (b) voor het creëren, uitoefenen of verdedigen van juridische rechten.

Verwerkingsbeperkingen

Als u zich zorgen maakt over de nauwkeurigheid van uw persoonlijke gegevens, kunt u het bedrijf verzoeken de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.

Indien u verzoekt om beperking van persoonlijke gegevens, mogen deze alleen worden bewaard met uw toestemming, voor het creëren, uitoefenen of verdedigen van wettelijke rechten, ter bescherming van de rechten van een ander persoon, of om redenen van aanzienlijk algemeen belang binnen de Europese Unie of een lidstaat.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wanneer het proces door een geautomatiseerd systeem wordt uitgevoerd en gebaseerd is op uw toestemming of een contract waarbij u betrokken bent, heeft u het wettelijke recht om de door u aan het bedrijf verstrekte persoonlijke gegevens in te zien.

U hebt het recht om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens, indien technisch haalbaar, rechtstreeks van het bedrijf naar een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen. Uw rechten volgens het recht op wissen worden niet beïnvloed door het uitoefenen van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid. Het recht om gegevens over te dragen tast de rechten of vrijheden van anderen niet aan

Recht om uitgedaagd te worden

Het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen die door het bedrijf of een derde partij worden nagestreefd, is altijd beschikbaar. Dit betreft ook profilering die uitsluitend op deze gerechtvaardigde belangen is gebaseerd. Als wij dwingende gerechtvaardigde redenen kunnen aantonen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunnen wij doorgaan tenzij u kunt aantonen dat uw rechten, vrijheden of belangen, of de vaststelling, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten zwaarder wegen.

Als het gaat om direct marketing, heeft u altijd het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

Recht om toestemming te onthouden

U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid en geldigheid van de verwerking die gebaseerd was op uw toestemming voordat u deze introk.

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder

U hebt het recht om in beroep te gaan bij een toezichthoudende autoriteit die is ingesteld door een lidstaat ter bescherming van de fundamentele rechten van individuen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens binnen de Europese Unie

De wetten van de Europese Unie en de lidstaten kunnen, zoals in deze sectie 13 beschreven, uw rechten inzake persoonsgegevens beperken

Conform de rechten die voor u gelden in artikel 13 van deze overeenkomst, zullen we binnen een maand na ontvangst van uw verzoek de gevraagde informatie verstrekken. Indien nodig kan de termijn, afhankelijk van de aard van het verzoek en het aantal verzoeken, worden verlengd tot maximaal twee maanden. Binnen een maand na ontvangst van uw verzoek zullen we u informeren over een eventuele verlenging en de redenen daarvoor.

Zolang dit niet in strijd is met de bepalingen van artikel 13 van de wet, zal de informatie die u op grond van uw rechten onder artikel 13 aanvraagt, kosteloos beschikbaar worden gesteld. Indien het verzoek ongegrond of buitensporig is, vooral bij herhaling, kunnen wij een redelijke vergoeding vragen om de administratieve kosten voor het verstrekken van de informatie of het uitvoeren van de gevraagde handeling te dekken. Wij kunnen er ook voor kiezen om geen actie te ondernemen

Indien er twijfels bestaan over de identiteit van de persoon die het verzoek heeft ingediend, kan het bedrijf om aanvullende informatie vragen